§1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
ZZAP Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością,
ul. Jana Janowicza 5/27, 10-692 Olsztyn,
NIP: 7393972205, KRS: 0000989583, REGON: 522950482,
email: hello@zzapems.pl.
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.
§2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na podstawie:
- Realizacja zamówienia przygotowanie umowy sprzedaży, obsługa płatności i dostawy Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
- Obsługa konta użytkownika Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
- Obsługa reklamacji, zwrotów i gwarancji Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
- Wystawianie i przechowywanie faktur Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek podatkowy)
- Marketing własny (np. informowanie o produktach) Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
- Newsletter (email) Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
- Analityka, statystyki, optymalizacja strony Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
§3. Rodzaje przetwarzanych danych
Przetwarzamy dane:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres email
- numer telefonu
- dane płatnicze (obsługiwane przez operatorów)
- adres IP, identyfikatory cookies, dane techniczne urządzenia
- historia zamówień
§4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
- firmom kurierskim (InPost, DHL itp.)
- operatorom płatności (Przelewy24, PayPal, Apple Pay, Google Pay)
- biuru księgowemu
- firmie hostingowej
- systemom mailingowym (newsletter)
- narzędziom analitycznym (np. Google Analytics)
Co do zasady dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Jeżeli korzystamy z usług firm spoza EOG (np. Google, Meta), dane mogą być przekazywane zgodnie z zasadami Tarczy Danych UE-USA lub na podstawie standardowych klauzul umownych.
§6. Czas przechowywania danych
- dane zamówienia: 6 lat
- konto klienta: do momentu usunięcia
- newsletter: do momentu wypisania
- dane marketingowe: maks. 3 lata
- cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki
§7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- przeniesienia danych
- sprzeciwu
- wycofania zgody
- złożenia skargi do Prezesa UODO
§8. Informacje o wymaganiu podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale:
- brak danych uniemożliwia złożenie zamówienia
- brak zgody uniemożliwia zapis do newslettera
§9. Pliki cookies
Strona wykorzystuje cookies w celach:
- technicznych (niezbędne)
- statystycznych
- marketingowych (opcjonalne)
Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.
